Meriont Hotel olarak misafirlerimizin mahremiyetine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan misafirlerimizin kişisel verilerinin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Toplanan Kişisel Verileriniz

Web sitemiz üzerinden rezervasyon yaptırırken, iletişim formunu doldururken veya otelimizde konaklarken aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, pasaport bilgileri.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, ev veya iş adresi.
• Finansal Bilgiler: Kredi kartı bilgileri, fatura detayları (Bu bilgiler yalnızca güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenir).
• Konaklama Detayları: Giriş-çıkış tarihleri, oda tercihleri, özel talepleriniz.
• Dijital İzler: IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz ve web sitesi kullanım istatistikleriniz (Çerezler vasıtasıyla).

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Otel rezervasyonlarınızın gerçekleştirilmesi ve konaklama hizmetinin sağlanması,
• Giriş ve çıkış işlemlerinizin yasal mevzuatlara uygun şekilde tamamlanması,
• Hizmet kalitemizin artırılması ve size özel konaklama deneyimleri sunulması,
• Talep, şikayet ve sorularınızın yanıtlanması,
• Yasal yükümlülüklerimizin (Kimlik Bildirme Kanunu vb.) yerine getirilmesi.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla (Emniyet Genel Müdürlüğü vb.) ve hizmet süreçlerimizi yürütmek amacıyla gizlilik sözleşmeleri çerçevesinde hizmet aldığımız iş ortaklarımızla (ödeme sistemleri, IT altyapı sağlayıcıları) paylaşılabilir. Verileriniz, onayınız olmaksızın pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satılamaz veya paylaşılamaz.

4. Veri Güvenliği

Meriont Hotel, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Web sitemiz, veri iletimini korumak için SSL şifreleme teknolojisi kullanmaktadır.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve yasal şartlar oluştuğunda silinmesini talep etme haklarına sahipsiniz.